построим бизнес в России

deps

Основные понятия потребительского рынка

9 декабря 2012, 15:06

Автолавка – специально оборудованное автотранспортное средство, предназначенное для осуществления выездной розничной торговли вне здания, строения.

Автоцистерна – изотермическая емкость, установленная на базе автотранспортного средства и предназначенная для продажи жидких продовольственных товаров в розлив вне здания, строения.

Ассортимент товаров – набор товаров, объединенных по какому-либо одному признаку или их совокупности.

Безопасность – состояние, при котором отсутствует недопустимый риск, связанный с причинением вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни или здоровью животных и растений.

Гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (продавец) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

Изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок.

Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов – проверка выполнения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем требований технических регламентов к продукции и процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации и принятие мер по результатам проверки.

Декларация о соответствии – документ, удостоверяющий соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов.

Изготовитель – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

Импортер – организация независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие импорт товара для его последующей реализации на территории Российской Федерации.

Исполнитель – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Киоск – строение, не имеющее торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанное на одно рабочее место, на площади которого хранится товарный запас.

Лоток – переносное торговое оборудование или переносной инвентарь, имеющее приспособление для установки на месте торговли и предназначенные для продажи штучных товаров.

Магазин – специально оборудованное стационарное здание (часть здания), предназначенное для осуществления розничной торговли и обеспечения торговыми, подсобными, административно-бытовыми помещениями, помещениями для приема, хранения и подготовки товаров к продаже.

Мероприятие по контролю – совокупность действий должностных лиц органов государственного контроля (надзора), связанных с проведением проверки выполнения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем обязательных требований, осуществлением необходимых исследований, экспертиз, оформлением результатов проверки и принятием мер по результатам проведения мероприятия по контролю.

Недостаток товара (работы, услуги) – несоответствие товара (работы, услуги) обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий – обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Непродовольственные товары – товары, не относящиеся к продовольственным.

Нестационарный торговый объект – торговый объект, представляющий собой временное сооружение или временную конструкцию, не связанные прочно с земельным участком независимо от присоединения или неприсоединения к сетям инженерно-технического обеспечения, в том числе передвижное сооружение.

Общий технический регламент – технический регламент, устанавливающий требования, обязательные для применения и соблюдения к объектам технического регулирования, принятый по вопросам безопасной эксплуатации и утилизации машин и оборудования, безопасной эксплуатации зданий, сооружений и прилегающих к ним территорий, пожарной, санитарно-эпидемиологической и экологической безопасности.

Объект мелкорозничной торговли – стационарные (торговый павильон, не имеющий торгового зала, киоск) и нестационарные (палатка, торговый автомат, автолавка, автоцистерна, тележка, лоток) торговые объекты, предназначенные для осуществления розничной торговли товарами, не требующими особых условий хранения и реализации, а также для временной (сезонной) торговли.

Оптовая торговля – вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Палатка – легко возводимая сборно-раз борная конструкция, оснащенная прилавком, не имеющая торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанная на одно или несколько рабочих мест, на площади которых размещен товарный запас на один день торговли.

Персонал продавца – работники продавца, участвующие в торгово-техническом процессе. Требования к персоналу продавца, установленные разделом 13 «Санитарно-эпидемиологических требований к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов» СП 2.3.6.1066-01, являются обязательными для индивидуального предпринимателя, самостоятельно выполняющего товарно-технологические операции.

Площадь торгового объекта – помещение, предназначенное для выкладки, демонстрации товаров, обслуживания покупателей и проведения денежных расчетов с покупателями при продаже товаров, прохода покупателей.

Подсобное помещение – специально оборудованная часть здания, предназначенная для размещения вспомогательных служб и выполнения работ по обслуживанию торгового процесса (помещение для хранения упаковочных и обвязочных материалов, торгово-технологического оборудования, инвентаря, тары, уборочных машин, отходов упаковки, мойки инвентаря и производственной тары).

Покупатель – сторона процесса розничной торговли, имеющая намерение заказать или приобрести либо заказывающая или приобретающая товар у продавца.

Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Прилегающая территория – территория, непосредственно примыкающая к торговому объекту, границы которой определяются правоустанавливающими документами.

Продавец – организация, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Продовольственные товары – продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки.

Розничная торговля – вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сертификат соответствия – документ, удостоверяющий соответствие объекта технического регулирования требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров.

Специальный технический регламент на отдельные виды продукции – технический регламент, устанавливающий обязательные для применения и соблюдения требования к продукции.

Стандарт – документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг.

Стационарный торговый объект – торговый объект, представляющий собой здание или часть здания, строение или часть строения, прочно связанные фундаментом такого здания, строения с землей и присоединенные к сетям инженерно-технического обеспечения.

Тележка – торговое оборудование, оснащенное колесным механизмом для передвижения товаров и используемое для продажи штучных товаров.

Товар – любая вещь, отчуждаемая продавцом и переходящая в собственность покупателя в процессе розничной торговли.

Торговая деятельность – вид предпринимательской деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров.

Торговая сеть – совокупность двух и более торговых объектов, которые находятся под общим управлением, или совокупность двух и более торговых объектов, которые используются под единым коммерческим обозначением или иным средством индивидуализации.

Торгово-технологическая операция – транспортировка, перемещение, приемка, разгрузка-погрузка, хранение, фасовка, упаковка, предпродажная подготовка, выкладка и отпуск товаров покупателям.

Торговый автомат – аппарат промышленного производства для продажи штучных товаров без участия работника.

Торговый зал – специально оборудованное помещение (часть помещения) торгового объекта, открытая для доступа покупателей и используемая для оперативного хранения, выкладки и отпуска товаров.

Торговый объект – здание или часть здания, строение или часть строения, сооружение или часть сооружения, специально оснащенные оборудованием, предназначенным и используемым для выкладки, демонстрации товаров, обслуживания покупателей и проведения денежных расчетов с покупателями при продаже товаров.

Торговый павильон – строение с торговым залом или без такового, имеющее помещения для хранения товарного запаса и рассчитанное на одно или несколько рабочих мест.

Торговый процесс – совокупность торгово-технологических операций, обеспечивающая процесс продажи товаров и товародвижения.

Технический регламент – документ, принятый в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О техническом регулировании», и устанавливающий для обязательного применения и исполнения требования к объектам технического регулирования (продукции, в том числе зданиям, строениям и сооружениям, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации).